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Rimborsi & Resi

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Rimborsi

Cosa succede quando restituisco un prodotto
Quando un ordine viene restituito e soddisfa i requisiti, il cliente può scegliere le seguenti opzioni:

• rimborso
• crediti sullo store

I crediti sullo store possono essere utilizzati per piazzare un nuovo ordine.

Quando ricevo il mio rimborso?
Il rimborso sarà sempre accreditato sul conto utilizzato per il pagamento, utilizzando lo stesso metodo di pagamento. Ci impegniamo ad elaborare i rimborsi in 7 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il reso.

Cosa succede se restituisco il mio ordine da fuori 'Europa?
Per i resi da paesi extraeuropei la tassa di importazione verrà detratta dal credito.

Come posso entrare in contatto con Hundred100
Se hai domande o desideri discutere nel dettaglio la procedura di rimborso e le opzioni non esitare a contattarci.


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Resi

Quali sono i termini di reso?
La nostra politica di reso autorizza a restituire il prodotto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data di ricezione. Hai il diritto di aprire il pacco e controllare il contenuto, mail prodotto deve essere restituito inutilizzato. Tutti gli imballaggi originali, le etichette dei prezzi, etc.., devono essere restituiti insieme al prodotto senza essere stati manomessi. Se si restituisce un ordine, conservare sempre il numero di tracking e le ricevute in modo da avere la prova della spedizione.

Spedizione per posta
Quando rispedisci le merci per posta, assicurati di compilare e allegare il modulo di reso e di mettere l'adesivo di restituzione sulla confezione per informazioni sull'indirizzo. Il modulo di reso sarà allegato alla consegna. Se non ne hai ricevuto uno o perso, ti preghiamo di contattarci. Sulla bolla aerea dovrà esserci scritto chiaramente :

Beni restituiti, nessun valore commerciale

L'indirizzo per i resi che è indicato sul modulo di reso è quello di seguito

Spedire a:
CALZATURIFICIO ALDO’S SRL
VIA DEL RIO N. 12
51018 PIEVE A NIEVOLE (PT)
ITALY

Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono totalmente a nostro carico quando il prodotto arriva danneggiato o non come descritto. 


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